外贸营销之社交媒体推广<下>

社交媒体推广始终是外贸营销中的热点话题，有的企业甚至组建专门团队进行社交媒体账号的运营，社交媒体推广需要注意哪些要点呢？

 

 

社交媒体强调交互性
关于社交媒体推广交互性，前文中也有提到，社交媒体平台是一个用户沟通交流的平台，和用户发生较多的互动交流，可以提高用户的信任感。外贸营销推广在寻找用户的过程中，社交媒体平台是一种很好的资源，虽然没有直接的与用户面对面交流，但是可以通过这样一些平台互动，在互动中实现营销推广。
重视用户反馈
当用户成为你的客户，完成了产品的购买使用体验后，可能会通过社交媒体平台进行评论或者留言反馈使用情况、使用感受，或者给出建议，这个时候，企业相关人员要及时跟进，重视用户反馈，提升用户体验。
建立信任
和用户建立起信任感是需要时间和技巧的，这不仅需要在初期多和用户互动，多打感情牌，注意和用户交流的方式和沟通的内容，还需要保证产品服务的质量，一款真正能满足用户需求、得到用户好评的产品最能被更多的用户认可，这也是和用户建立信任的长久之计。